Consultez ici les réponses aux questions courantes sur les logiciels, leur installation et leur utilisation.

Question 61 : INSTALLATION – Je viens d’installer un logiciel Plaxis et les logiciels Terrasol ne reconnaissent plus leur clé. Que faut-il faire ?

Pour toute question relative à l’activation des clés Terrasol, merci de bien vouloir consulter les pages web Activation de licences .

Question 62 : FOXTA v3 – Je rencontre un souci lors du lancement suite à la mise à jour v3.2.12

La dernière mise à jour de Foxta v3.2.12 nécessite la présence d’un environnement Java 32 bits en version 8 au minimum. Java 6 et 7 ne sont donc plus supportés et doivent être mis à jour. Pour ceci, vous pouvez télécharger l’utilitaire d’installation Java suivant : Java 8 update 121.

Si l’installation de Java 8 ne solutionne pas le problème, veuillez procéder à la réinstallation complète du logiciel en téléchargeant le fichier d’installation.

Nous nous tenons à votre disposition par mail si cela ne se déroule pas correctement.

Question 63 : FOXTA v3 – Je rencontre un souci lors du lancement suite à la mise à jour v3.2.2

La dernière mise à jour de FoXta v3.2.2 nécessite la présence d’un environnement Java 32 bits en version 7 ou 8 au minimum. Java 6 n’est donc plus supporté et doit être mis à jour. Pour ceci, vous pouvez télécharger l’utilitaire d’installation Java suivant : Java 8 update 51.

Si l’installation de Java 7 ou 8 ne solutionne pas le problème, veuillez procéder à la réinstallation complète du logiciel en téléchargeant le fichier d’installation. Nous nous tenons à votre disposition par mail si cela ne se déroule pas correctement.

Question 64 : FOXTA v3 est-il compatible avec Java 7 ?

La mise à jour FoXta v3.0.13 ajoute la compatibilité avec Java 7 (update 4 minimum).

Question 65 : INSTALLATION – Windows 10 : taille de la police trop petite

La gestion d’affichage a changé dans les dernières éditions de Windows 10.
Cette évolution affecte l’affichage de Talren et Foxta.
Afin de parer à ce désagrément, vous pouvez effectuer les manipulations suivantes :

1– Repérer le répertoire d’installation de Java utilisé dans les fichiers log du logiciel Terrasol :

Ces fichiers log se trouvent ici : C:\Program Files (x86)\Terrasol\{nom du logiciel}\log

– Ouvrir le fichier logxxx.txt le plus récent, avec le Bloc-notes

– Repérer l’entrée suivante : Java home

Cette entrée indique le répertoire d’installation :

soit : C:\Program Files (x86)\Java\jrexxx (distribué par Oracle)

soit : C:\Program Files\Amazon Corretto\jreXxx (distribué par Amazon)

2 – Ouvrir le répertoire Java utilisé par votre logiciel

3 – Ouvrir le sous-répertoire jrexxxx\bin\

4 – Clic droit sur le fichier Javaw.exe

5 – Cliquer sur le menu Propriétés

6 – Afficher l’onglet Compatibilité

7 – Cadre Paramètres, cocher la case Remplacer le comportement de mise à l’échelle PPP élevée

8 – Liste déroulante Mise à l’échelle effectuée par, sélectionner Système<span »> (et pas Système avancé)

9 – Valider

xxx indique la version de Java

Question 66 : TALREN v5 – Je rencontre un souci lors du lancement suite à la mise à jour v5.2.2

La dernière mise à jour de Talren v5.2.1 nécessite la présence d’un environnement Java 32 bits en version 8 au minimum. Java 6 et 7 ne sont donc plus supportés et doivent être mis à jour. Pour ceci, vous pouvez télécharger l’utilitaire d’installation Java suivant : Java 8 update 121.

Si l’installation de Java 8 ne solutionne pas le problème, veuillez procéder à la réinstallation complète du logiciel en téléchargeant le fichier d’installation.

Nous nous tenons à votre disposition par mail si cela ne se déroule pas correctement.

Question 67 : K-REA v4 – Bon à savoir…

  • Le mode de définition des niveaux (projet défini en cotes ou en profondeurs) est dorénavant modifiable dans les 2 sens
  • La prise en compte des effets de 2nd ordre n’a aucune influence en absence d’efforts à composante verticale non nulle (force ou réaction d’un ancrage à inclinaison non nulle)
  • Une base de données générale des sols est accessible, à plusieurs endroits, pour faciliter la gestion des couches de sol
  • Lors de la définition du phasage, l’activation (et la validation) d’une action conduit à l’actualisation du dessin de coupe avec apparition éventuelle d’un symbole représentatif de chaque action
  • Après le calcul, le tableau de bord affiche les résultats suivants : déplacements, moments et efforts tranchants à côté du dessin de coupe. La lecture des résultats est facilitée par le curseur dynamique qui s’affiche lors du balayage de chaque graphique. Il est possible de « zoomer » en double cliquant à l’intérieur du cadre du graphique ou d’une courbe
  • Dans un calcul ELU, la nature « transitoire » ou « durable » d’une phase n’agit que sur le coefficient partiel utilisé pour la vérification de l’état limite vis-à-vis de la butée

Question 68 : K-REA v4 – Champ d’application et limitations ?

K-Réa permet d’étudier le comportement des écrans de soutènement plans ou circulaires soumis à une série de phases de construction par la méthode de calcul aux coefficients de réaction. Il permet d’analyser 2 types de projets : écran simple ou double-écran.

K-Réa ne vérifie pas la stabilité générale des talus ou risbermes définis dans un projet via les actions « Excavation » ou « Remblaiement ». Une telle vérification relève de la responsabilité de l’utilisateur et doit être préalablement réalisée par un modèle adapté (par exemple à l’aide de Talren v5).

Dans le cas d’un projet double-écran, les interactions entre les deux écrans se font uniquement à travers les ancrages liaisons (liaison linéique ou surfacique). K-Réa ne considère aucune interaction entre les 2 écrans via le massif de sol qui les sépare.

Question 69 : K-REA v4 – Calcul d’une paroi berlinoise ou assimilée ?

Définir une action « Poussée réduite » en phase initiale : elle est définie sur une zone (Ztoit / Zbase) par deux paramètres :

  • Un facteur R applicable sur toutes les poussées (y compris celles de l’eau) et sur la butée ;
  • Un coefficient supplémentaire C sur la butée (au total, la butée limite sera multipliée par R x C).

Au fur et à mesure de l’excavation, créer une action « Pose de blindage (Berlinoise) » pour simuler la pose du remplissage entre les éléments principaux :

  • Les coefficients R et C ne sont plus applicables sur la zone où le blindage a été posé.

Question 70 : K-REA v4 – Le maximum d’itérations est atteint, que dois-je faire ?

Contrairement à ce qu’on pourrait penser, l’atteinte du maximum d’itérations n’est que très rarement due à la complexité du projet modélisé. Ce phénomène, quand il se produit, est souvent induit par le processus de résolution numérique. Pour pallier à ce problème, il est recommandé de procéder comme suit :

  • Vérifier les options et les données du projet et s’assurer de leur cohérence (respect du signe et des unités) ;
  • Si le problème persiste, agir sur les options de calculs basiques : modifier le « Pas de calcul » et / ou augmenter le « Nombre d’itérations par phase » (i.e. 200 plutôt que 100) ;
  • En cas d’inefficacité de ce qui précède, régler les options de calcul avancées : modifier la « Tolérance relative contrôlant la convergence » (prendre 10-3 ou 10-5 au lieu de 10-4 qui représente la valeur par défaut) ;
  • Sans succès, dans le cadre du Support Technique, envoyez votre projet (ficher d’extension « .K4P ») au support logiciel de Terrasol.


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