FAQ

You will find here the answers to some of the common questions on our software. If you do not find what you are looking for, you may contact us at support@terrasol.com.

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TECHNICAL SUPPORT

These FAQ's are intended to help users quickly resolve day to day problems with our software and all associated drivers.
We have provided useful links for drivers and other embedded programs that our software uses.
However, if these items do not resolve the problem please contact Terrasol or your local agent for support, and provide a description of the software version you installed, the Windows system you use and the detailed problem you encounter.

[:fr]

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, ou d’effacement des données nominatives vous concernant, et le cas échéant, d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez demander la limitation du traitement, vous opposer au traitement de vos données, ou le cas échéant retirer votre consentement. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre mort. Pour exercer ces droits, adressez un e-mail à : setec@setec.fr. Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

[:en]You have the right to access, rectify or erase personal data concerning your information and if need be, the right to the portability of your data. You can at any time limit the treatment, oppose the processing of your data and if necessary to withdraw your consent. You can leave specific instructions on the fate of your data in the case of death. To exercise these rights, please send an e-mail to setec@setec.fr. You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority.[:]

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Installation

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